Category Blog

Politica de Utilizare a Cookie-urilor pentru "Veterinarul PET"

1. Ce sunt cookie-urile?

Un "cookie" (cunoscut și ca "browser cookie" sau "HTTP cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, pe care un website îl salvează în computerul, terminalul mobil sau alt echipament al unui utilizator de pe care se accesează Internetul

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Chrome, Firefox, Edge) și este complet "pasiv": nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de ²pe hard drive-ul utilizatorului.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Rolul lor principal este de a asigura o experiență de navigare mai rapidă, mai interactivă și mai plăcută.

2. La ce sunt folosite cookie-urile pe acest site?

Website-ul "Veterinarul PET" utilizează cookie-uri pentru a:

• Îmbunătăți experiența utilizatorilor: reținând preferințele de navigare, pentru a nu mai fi necesară setarea lor la fiecare vizită.

• Asigura funcționarea corectă a site-ului: menținerea setărilor de consimțământ pentru cookie-uri.

• Colecta date statistice anonime: pentru a înțelege cum utilizează vizitatorii site-ul nostru. Aceste date ne ajută să îmbunătățim structura și conținutul, fără a identifica personal vizitatorii.

• Integra funcționalități de la terți: cum ar fi butoane de partajare pe rețelele sociale sau conținut video.

3. Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Clasificăm cookie-urile în funcție de necesitatea și scopul lor:

3.1. Cookie-uri Strict Necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De regulă, sunt setate doar ca răspuns la acțiunile făcute de dumneavoastră, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate. Puteți seta browserul să blocheze aceste cookie-uri, dar în acest caz, anumite părți ale site-ului nu vor funcționa. Aceste cookie-uri nu stochează informații de identificare personală.

• Exemplu: Cookie-ul care reține consimțământul dumneavoastră privind utilizarea altor tipuri de cookie-uri.

3.2. Cookie-uri de Performanță și Analiză

Aceste cookie-uri ne permit să contorizăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și care sunt mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii în cadrul site-ului. Toate informațiile pe care le colectează aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru.

• Exemplu: Folosim Google Analytics pentru a analiza traficul. Google Analytics colectează informații anonime despre utilizarea site-ului (pagini vizitate, durata vizitei, browser, sistem de operare etc.) și generează rapoarte statistice. Pentru mai multe detalii, puteți consulta politica Google: https://policies.google.com/privacy.

3.3. Cookie-uri de Funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizare. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre (de exemplu, butoane de social media). Scopul acestor cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personalizată.

• Exemplu: Un cookie care reține dacă ați interacționat deja cu un anumit pop-up, pentru a nu vi-l mai afișa din nou.

3.4. Cookie-uri de Marketing și Social Media (dacă este cazul)

Aceste cookie-uri pot fi setate pe site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate sau de rețelele de socializare. Ele pot fi folosite de aceste companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri. Ele nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dumneavoastră de internet.

• Exemplu: Facebook Pixel, care ne-ar permite să măsurăm eficiența campaniilor publicitare de pe Facebook și să creăm audiențe personalizate.

• Exemplu: Butoane de partajare ("Share") pentru Facebook, Instagram, etc., care pot plasa cookie-uri pentru a recunoaște utilizatorul.

4. Durata de viață a unui cookie

Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, în funcție de scopul pentru care este plasat. Există două categorii principale:

• Cookie-uri de sesiune: Acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul părăsește website-ul respectiv sau închide fereastra browserului.

• Cookie-uri persistente: Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament pentru o durată prestabilită. Ele rămân pe dispozitivul dumneavoastră și după încheierea sesiunii de navigare și sunt reactivate la următoarea vizită pe site.

5. Cum puteți controla cookie-urile?

La prima vizită pe "Veterinarul PET", veți fi întâmpinat de un banner de consimțământ care vă permite să acceptați toate cookie-urile sau să vă personalizați preferințele. Puteți alege ce categorii de cookie-uri (cu excepția celor strict necesare) permiteți să fie activate.

De asemenea, vă puteți modifica setările privind cookie-urile în orice moment direct din browserul dumneavoastră. Majoritatea browserelor moderne (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari) oferă posibilitatea de a schimba setările pentru cookie-uri. De obicei, acestea se găsesc în meniul "Opțiuni", "Setări" sau "Preferințe".

Mai jos găsiți linkuri către instrucțiunile pentru cele mai populare browsere:

• Setări cookie-uri în Chrome

• Setări cookie-uri în Firefox

• Setări cookie-uri în Edge

• Setări cookie-uri în Safari

Rețineți că dezactivarea sau refuzul de a primi cookie-uri (în special cele necesare și de funcționalitate) poate face anumite secțiuni ale site-ului dificil de vizualizat și utilizat.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, puteți consulta site-ul www.allaboutcookies.org sau www.youronlinechoices.com/ro.

6. Contact

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestui website, vă rugăm să ne contactați la:office @ veterinrul.ro.

Politica de Confidențialitate pentru Website-ul "Veterinarul PET"

1. Introducere

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru Asociația Veterinarul, în calitate de operator de date, cu sediul în Iași, Rediu, Str. zorilor 17, denumit în continuare "Veterinarul PET" sau "Site-ul".

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării website-ului Veterinarul PET. Această politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și cu legislația națională relevantă.

2. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate

Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în următoarele situații:

2.1. Dacă sunteți vizitator al Site-ului:

Prelucrăm date pe care le furnizați indirect și automat, cum ar fi:

• Adresa IP: Utilizată pentru securitatea site-ului și pentru analize statistice anonimizate.

• Tipul de browser și sistemul de operare: Pentru a optimiza afișarea conținutului.

• Date colectate prin cookie-uri: Pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a oferi funcționalități adaptate. Vă rugăm să consultați secțiunea dedicată Politicii de Cookie-uri pentru detalii.

2.2. Dacă utilizați formularul de contact sau ne scrieți un e-mail:

Prelucrăm datele pe care le furnizați direct și voluntar:

• Nume și prenume: Pentru a ne putea adresa dumneavoastră.

• Adresa de e-mail: Pentru a vă putea răspunde la solicitare.

• Orice alte informații pe care le includeți în corpul mesajului (ex: detalii despre animalul de companie). Vă rugăm să nu includeți date personale sensibile care nu sunt necesare pentru a vă răspunde la o întrebare generală.

2.3. Dacă vă abonați la newsletter (dacă această funcționalitate există):

• Adresa de e-mail: Pentru a vă transmite comunicări comerciale și articole noi, exclusiv cu consimțământul dumneavoastră.

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri și având la bază următoarele temeiuri legale:

• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră prin formularul de contact sau e-mail.

  • Temei legal: Interesul nostru legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f din GDPR) de a comunica eficient cu utilizatorii site-ului.

• Pentru monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe Site.

  • Temei legal: Interesul nostru legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f din GDPR) de a asigura funcționarea corectă și optimizarea Site-ului.

• Pentru activități de marketing (transmitere newsletter).

  • Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6, alin. 1, lit. a din GDPR). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin link-ul de dezabonare din fiecare e-mail.

• Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice și pentru a garanta securitatea Site-ului.

  • Temei legal: Interesul nostru legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f din GDPR) de a proteja platforma online.

4. Durata de Stocare a Datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care sunt prelucrate. Astfel:

• Datele furnizate prin formularul de contact/e-mail vor fi stocate pe durata necesară procesării și răspunderii solicitării dumneavoastră, plus o perioadă rezonabilă de arhivare (de regulă, maxim 12 luni).

• Datele colectate pentru newsletter vor fi stocate până la momentul retragerii consimțământului (dezabonare).

• Datele colectate prin cookie-uri sunt stocate conform duratei specificate în Politica de Cookie-uri.

5. Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal (Destinatari)

Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing.

Putem dezvălui datele dumneavoastră către următoarele categorii de destinatari (persoane împuternicite):

• Furnizori de servicii IT: Companii care asigură mentenanța site-ului, servicii de găzduire (hosting), analiză și securitate.

• Furnizori de servicii de marketing: Doar în cazul abonării la newsletter (ex: platforme de e-mail marketing).

Acești furnizori sunt obligați contractual să asigure confidențialitatea și securitatea datelor și le pot utiliza exclusiv în scopul pentru care le-au fost încredințate.

De asemenea, putem dezvălui datele către autorități publice (poliție, instanțe judecătorești etc.) la solicitarea acestora și în limitele legii.

6. Transferul Datelor în afara Spațiului Economic European (SEE)

În cazul în care anumiți parteneri (ex: Google Analytics) stochează date pe servere din afara SEE, ne asigurăm că transferul se realizează cu respectarea prevederilor legale, prin aplicarea unor garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau prin transferul către țări care beneficiază de o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție.

7. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare și acces la date: Puteți solicita o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu datele dumneavoastră și acces la acestea.

• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile legii.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita să primiți datele într-un format structurat, care poate fi citit automat, și să le transmiteți altui operator.

• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune în orice moment prelucrărilor efectuate în baza interesului legitim.

• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate: Nu veți fi supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.

• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, pentru prelucrările bazate pe acesta.

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail:office @ veterinarul.ro

8. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat. Utilizăm conexiuni securizate (SSL - Secure Socket Layer) și colaborăm cu furnizori de încredere.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate. În caz de modificări semnificative, vom afișa un mesaj vizibil pe site sau vă vom notifica prin e-mail, înainte ca schimbările să intre în vigoare.

Vă rugăm să citiți și  Termeni și condiții pentru a putea utiliza websiteul deplin conștienți și acceptând aceste documente.